据国家卫健委官网消息，2020年1月25日0-24时，29个省（区、市）报告追加发病病例688事例，追加重症病例87事例，追加丧生病例15事例（湖北省13事例、上海市1事例、河南省1事例），追加医治出院病例11事例，追加疑似病例1309事例。正值春节，多家快递公司坚决全年平日，全力确保春节期间租车服务品质，同时，牵涉到新型冠状病毒肺炎疫情的提供支援工作也丝毫不推迟，一方有难，八方支援！韵约火速等多家快递公司积极响应国家邮政局声援，主动挑动责任，全面反对湖北武汉等地抗击疫情工作。为了全面反对湖北武汉等地抗击疫情的工作，从1月25日起，韵约火速通车物流运输尤其地下通道，全力为全国各地增援武汉等地的疫情防控物资获取公益物流运输服务。
同时，由韵达火速牵头多个企业与社会的组织联合筹措的医疗物资等也于是以很快运往湖北武汉等多个再次发生疫情的地区。据报，由韵达河南郑州分拨中心牵头当地口罩生产商筹措的130多万副口罩，由韵达山东济南分拨中心、潍坊分拨中心出售的消毒水、口罩、医用酒精等医疗物资，月底1 月25日统一由韵达郑州分拨中心运输至湖北武汉等地，用作疫情救援。
韵约方面回应，将持续注目新型冠状病毒肺炎疫情，众志成城，抗击疫情！。
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